一、内部培训资料的整理和完善，及内部大学的完善。

1、内部培训资料的整理、归类、分解；影像资料的编辑；外部资料的购买等。这一部分的学习资料可分为，必修的和拓展两类。而每一类中又包括支持性的（初级的）和提升性的（高级的）。

2、e-learning的建设。以企业自修大学为导向，设立不同学院，主要是生产管理、营销管理、综合管理三个横向方面。纵向看包括，核心技能训练、通用技能训练、专业技能训练。可视企业情况最终确定。

3、论坛。主体分为两类，一类是管理、专业技术、市场为主题；二是以综合素质、社会热点关注、职业类话题等为核心。论坛是以实地召开、嘉宾主持、专题分享的形式进行。并拍摄成录像，日后可令全员随时观看（可供内部网络使用）。这也可称为企业文化的主流宣导渠道，同时也能培养我们的干部队伍。论坛可以使现场的，也可以使网络虚拟的，目的是形成一个氛围和渠道。由内刊的企业也可利用这一渠道。

4、OJT演示。日常性的工作中辅导是一过性的，我们可利用影像把它们留下来，便于班组长学习。同时让各层级的管理人员以及员工都能够看到这些教学片断，利于工作中的讨论及技术改造及工作方法创新及研发。也能帮助企业的后勤管理团队对业务知识的熟悉。同时，也能提示带教者有清晰的思路。

5、外购资料及影像资料收集。主要是市面上出售的各种教学影碟及录音资料、委外培训沉淀下来的资料，内容可以相对广泛。

6、企业领导、精英、专家、管理人员、优秀员工外出开会、考察、交流、学术访问、培训学习等带回的资料也应纳入资料管理体系。

二、报告模板化控制，时时分析。

1、   工作日志。

包括：培训需求调查、培训计划、培训方向确定、培训预算；

      培训时时与培训教学管理、培训操作记录、培训档案管理；

      培训市场研究及外请顾问费用评估；

      培训效果评估、培训成果转换、跟踪保障计划；

      培训团队管理、培训阶段工作总结。

2、   专题报告。

培训需求调查报告模版；

培训计划模版；

培训效果评估模版；

培训总结模版。

3、   报告时间，日、周、月、季、年。

4、   报告阅读模式，分级报送。（采用计算机管理，分级阅读）

三、建立完全的培训档案，实时监控培训工作。

1、培训档案包括：培训人员的分类、过往培训经历、培训提升情况、与职业生涯规划的衔接、是否应对素质模型的需要。未来安排课程及培训情况、培训形式、必要性、培训投入等方面。

2、设计全员的可培训时间表，能够清晰看到每一位员工的时间安排，何时工作、何时休息、何时业务比较紧、何时业务较少，这样便于培训组织者对需要培训人员的时间一目了然，便于安排和调整。

3、其他部门的人员也可以时时看到相关人员的培训成果，和个人成长记录。

四、培训成本核算。

1、培训不同层面员工的费用情况；

2、企业经营业绩情况与培训的关联性分析；

3、有无培训的对比及培训产出分析。

五、考核体系。

1、素质模型对应；

2、岗位要求；

3、工作知识要求；

4、综合及管理技能要求；

5、岗位综合知识与技能等。

六、教学现场及培训人员管理。

1、场地安排、教学现场布置、突发事件管理；

2、教学前准备、学员手册、相关教具、模拟场地、顶岗联系、OJT准备；

3、食宿安排、交通安排、安全管理、宣传管理；

4、培训是协调；

5、经费申请、经费管理；

6、部门协调等。

七、内部培训机构的设立及培训师队伍的培训及管理。

1、企业内虚拟培训机构的建立；

2、企业内培训机构管理制度；

3、企业内培训师训练计划。

八、人才的梯级培养体系及评价体系

1、人才测试及评价问题

2、注册管理体系

3、素及职业发展空间